В наш волонтерский центр "Гражданской Инициативы" каждый день наш плетение сетей приходят люди, в том числе и пенсионного возраста. Многие добираются трамваем.

Вчера был первый очень жаркий день, и потому неизбежно заговорили о кондиционерах. У меня же появилась возможность получить обратную связь по использованию кнопок индивидуального открывания дверей.

Каково мнение пассажиров о нововведении?

- пассажиры, включая людей пенсионного возраста в целом идею поддерживают. Пенсионеры отмечают: вчера, в самое пекло (межпиковое время в общественном транспорте) новый способ открывания дверей однозначно сдерживал поступление горячего воздуха в салон трамваев;

- есть неудобство: кнопки на разных моделях находятся в разных местах, их поиск осложняет то, что таблички, указывающие на расположение кнопок, неяаркие, их сложно увидеть на борту и в салоне, особенно людям с плохим зрением;

- на указателях указано, что двери нужно открывать нажатием пальцев на кнопку, но это не всегда срабатывает. А вот ладонь - универсальный способ, естественно, за исключением кнопки на поручне;

- говорили вчера и о том, что некоторые водители не используют в межпиковое время систему адресного открывания дверей. От этого в жару салон нагревается.


Итак, по прошесивии недели использования адресного открывания дверей можно сделать вывод:

- в жару это действительно помогает сохранять прохладу в салоне;

- фон наклеек, указывающих на кнопки, должен быть яркого цвета, выделяться на фоне основного окраса салона;

- информация о способе открывания двери должна быть более корректной.

Надеемся, КТТУ также обобщит свой опыт и информационные наклейки будут усовершенствованы.